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(综合类)12320公共卫生热线平台坐席人员招聘公告

发布时间:2019.05.14

福建省电信技术发展有限公司福州分公司客户服务事业部于1997年4月成立。为满足公司业务发展的需要,现面向社会招聘12320公共卫生热线平台坐席人员。主要承接福建省卫生与健康委员会相关的咨询等话务服务工作。

一、职位要求


1.身体健康,普通话标准,具有良好的表达能力;

2.学历及年龄要求:大专及以上学历,男女不限,女18-30周岁,男18-35周岁;

3.熟练掌握计算机办公系统操作及运用;

4.有从事电话客服工作经验者优先。


工作内容


1. 通过12320热线咨询公共卫生相关业务;

2. 接受公众的投诉举报涉及医疗类问题。


工作时间和地点


1.实行7*24小时轮班制,日均上班时长6.5小时,月均休5-6天;

2.工作地点:福州晋安区福马路紫阳电信大楼。


职业发展通道


中心设有管理运营、业务支撑等管理岗位,新员工入职一年后可根据工作表现及能力参加相关岗位的竞聘。


薪酬福利


月薪酬结构包括基本工资、绩效工资、车辆补贴、餐费补贴、夜班补贴、以及五险一金,月薪酬约为3000元至3500元。


联系方式


简历投递:

2020988081@qq.com(备注:姓名+岗位)